WIDERRUFSRECHT (355 Wiberrufsrecht bei Verbrauchervertägen – BGB)

Wenn Sie ein Endnutzer sind, haben Sie das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn dieser aus irgendeinem Grund als Fernabsatzvertrag abgeschlossen und abgeschlossen wurde und Sie keine Erklärung abgeben oder bestraft werden müssen.
Dieses Recht umfasst die gesamte Transaktion und nicht nur einige der Produkte in der Reihenfolge, die Sie zurückgeben möchten. Wir erstatten den gesamten Transaktionsbetrag zurück.
Sie müssen eine Benachrichtigung über Ihre Widerrufsentscheidung an IdP d.o.o senden. – Kraška ulica 6 SI-6210 Sežana – Slowenien innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Ware.
Diese Mitteilung muss den Vor- und Nachnamen des Käufers enthalten, nr. Bestellung, Nr. Rechnung und Kaufdatum. Der Kunde muss für die Rücksendekosten bezahlen und einen zuverlässigen Kurier wählen, da die Ware unter der Verantwortung des Kunden reist. Sobald wir alle in der Bestellung enthaltenen Produkte erhalten haben, werden wir die Rückerstattung der Transaktion so schnell wie möglich veranlassen (innerhalb von höchstens 14 Tagen, gemäß der Verordnung). Normalerweise erstatten wir den Betrag mit dem gleichen Zahlungsweg, den der Kunde für den Kauf verwendet hat.
Die Ware muss im gleichen Zustand zurückgeliefert werden wie der Kunde sie erhalten hat. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in jeder Form von zusätzlicher Verpackung, die IdP d.o.o beigefügt haben könnte, zusammen mit den Anleitungen, Zubehörteilen und allen anderen Gegenständen, die sie ursprünglich geliefert haben, geliefert werden.
Sie werden zur Verantwortung gezogen, wenn der Wert der Waren aufgrund einer falschen Handhabung oder Verwendung der Waren auf eine Art und Weise abnimmt, die nicht ihren Eigenschaften und ihrem Zweck entspricht.
Wenn ein Produkt von Ihnen verwendet wurde, unterliegt es keiner Wertminderung, da es, wenn es wieder in den Verkauf genommen wird, den Status eines “gebrauchten Produkts” hat. Dies bedeutet, dass sein Geldwert verringert wird. Dasselbe gilt, wenn die Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist und ein neuer Artikel vom Verkäufer erworben werden muss.
Um eine Beschädigung der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, sie in eine zweite Schachtel zu legen und keine Etiketten oder Klebeband auf die Originalverpackung aufzubringen.
Die Kunden müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung der Rücksendung an ihre Logistikabteilung (IdP d.o.o. – Kraška ulica 6 SI-6210 Sežana – Slowenien) mit ihrem eigenen Kurier zurückgeben. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Bis zur Bestätigung der Waren, die in unserem Lager ankommen, werden sie unter Ihrer Verantwortung reisen. Daher empfehlen wir Ihnen, die Lieferung gegen Raub-, Verlust- oder Transportschäden zu versichern.
Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir den gesamten Transaktionsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe der Ware (außer im Falle der oben genannten Ereignisse und mit Ausnahme von möglichen zusätzlichen Kosten wie Nachnahme, wenn der Kunde diesen Service wählt) mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde ursprünglich gewählt hat.